Venha descobrir como a Companhia de Água e Esgotos da Paraíba – CAGEPA superou desafios críticos e transformou sua área de TI com a ajuda do Scriptcase.

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A Companhia de Água e Esgotos da Paraíba – CAGEPA é uma sociedade de economia mista, vinculada à Secretaria de Infraestrutura, dos Recursos Hídricos e do Meio Ambiente (SEIRHMA). Seu propósito é planejar, executar e operar serviços de saneamento básico em todo o Estado da Paraíba, incluindo captação, tratamento e distribuição de água, além da coleta e tratamento de esgoto. A empresa também comercializa esses serviços e quaisquer atividades correlatas, garantindo qualidade e eficiência à população.

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O PROBLEMA

A CAGEPA enfrentava um cenário desafiador: a equipe de TI era enxuta, sobrecarregada com a manutenção de sistemas legados e pressionada pela demanda crescente por novas soluções. Essa combinação resultava em lentidão no desenvolvimento de sistemas e na consolidação de processos internos, impactando diretamente a eficiência e a capacidade de atender às solicitações da companhia.

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A SOLUÇÃO:

A adoção do Scriptcase foi o ponto de virada. Em um curto espaço de tempo e com equipe própria, a CAGEPA conseguiu desenvolver e entregar sistemas essenciais para suas operações. Hoje, já são mais de 30 sistemas entregues com o Scriptcase, incluindo: Sistema de Protocolo Eletrônico; Sistema de Controle de Transportes; Sistema de Gestão Operacional; Sistema de Gestão de Obras; Gestão de Ocorrência – Água e Esgoto; Comunicação de Falta D’água; Integração com PROCON e Ouvidoria

Esses sistemas atendem tanto as demandas internas quanto os serviços voltados para o cidadão, aumentando a efetividade e qualidade dos atendimentos.

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RESULTADOS:

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✅ Transformação Digital Completa

Com o Scriptcase, a CAGEPA criou uma plataforma web integrada, migrando todos os sistemas legados para um ambiente único e centralizado. Agora, os usuários têm login único para acessar diferentes sistemas, com permissões ajustadas conforme seus perfis de acesso.

✅ Capacitação Acelerada

Em apenas 30 dias, a equipe composta por 4 programadores (incluindo 2 estagiários) foi totalmente capacitada para usar o Scriptcase, eliminando a fila de projetos parados e acelerando as entregas.

✅ Alta Performance e Escalabilidade

A produtividade aumentou de forma impressionante. Mesmo com um time reduzido, a CAGEPA conseguiu entregar mais de 30 sistemas em tempo recorde, atendendo tanto demandas antigas quanto novas.

A solução foi literalmente um divisor de águas no processo de desenvolvimento de sistema para a companhia, conseguimos criar uma plataforma web com todos os sistemas integrados.

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Detalhes dos Resultados

Com a implantação do Scriptcase nós tomamos a decisão de não mais manter os sistemas legados em produção, ao invés disso nós criamos uma plataforma web integrada onde todos os sistemas legados foram migrados para esta, os usuários deixaram de ter um usuário para cada aplicação ficando com um login único que dá acesso à todos os sistemas migrados de acordo com o seu perfil de acesso. Além dos sistemas legados todos os novos sistemas são desenvolvidos dentro do Scriptcase. O ganho em performance da equipe foi fantástico!

Nós partimos de um ambiente onde não desenvolvíamos mais nada para outro onde já temos mais de 30 sistemas desenvolvidos no Scriptcase.” – Eduardo, Desenvolvedor da CAGEPA

O mais interessante é que tudo é construído por equipe própria, ou seja, mesmo com um time pequeno se consegue extrair muito da solução, sem custos adicionais. A alta produtividade que o Scriptcase nos propiciou permitiu a entrega eficiente de sistemas para atender a companhia e o cidadão, trazendo maior efetividade dos serviços prestados.

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Comunicado de Falta D’água – Site da CAGEPA

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Sistema de Licitações

CONCLUSÃO:

O case da CAGEPA mostra como uma solução poderosa e acessível como o Scriptcase pode transformar completamente a operação de uma empresa pública, trazendo ganhos de eficiência, integração e qualidade no atendimento à população.

Confira esse e muitos outros cases de sucesso aqui: CASES DE SUCESSO. Aproveita e confira as últimas novidades do nosso blog.

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17 17+00:00 março 17+00:00 2020

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